Dôvera ju pripravila o peniaze aj pokoj. Seniorka spláca úver, ktorý si nikdy nevzala

Celý prípad sa začal na sociálnej sieti, kde žena narazila na reklamu s ponukou minichladničky. Po zadaní osobných a platobných údajov jej namiesto symbolickej platby z účtu zmizli desiatky eur. Keď sa pokúsila získať peniaze späť, našla ďalšiu reklamu, ktorá sľubovala pomoc obetiam internetových podvodov. Namiesto pomoci sa však dostala do rúk podvodníkov. „To už mi vôbec nenapadlo, že by niekto toto na mňa našil, že by ma podviedol,“ opísala žena pre tnlive.sk.

Počas telefonátu ju presvedčili, aby si nainštalovala aplikáciu na vzdialený prístup. Tým získali úplnú kontrolu nad jej mobilným telefónom. „Ukazovali mi, že tam mám peniaze. Tak ma presvedčili, že je to naozaj tak,“ spomína seniorka. Žena, ktorá žije sama, nemala s kým situáciu konzultovať. V dobrej viere podvodníkom zaslala aj fotografiu svojho občianskeho preukazu. Keď neskôr zistila, že z účtu zmizli peniaze, účet zablokovala. Podvodníci ju však presvedčili, aby ho opäť odblokovala s tvrdením, že jej vracajú financie.

Na jej meno vybavili online úver

Až neskôr zistila, že podvodníci na jej meno uzatvorili aj zmluvu o online pôžičke. „Keď som povedala, že pôjdem na políciu, povedali mi, že je to zbytočné. Vtedy som už vedela, že je to podvod,“ uviedla. Prípad oznámila polícii a splácanie úveru bolo dočasne pozastavené. Neskôr však prišlo rozhodnutie, ktoré ju nepríjemne prekvapilo. Podľa trnavskej krajskej polície bolo trestné oznámenie vo februári 2026 odmietnuté.

Oslovené finančné inštitúcie upozorňujú, že podobných podvodov pribúda. Zároveň zdôrazňujú, že klienti by nikdy nemali inštalovať aplikácie na vzdialený prístup na pokyn neznámych osôb ani im umožniť ovládať svoje zariadenia. Ak klient podvodníkom poskytne prístup k účtu alebo osobným údajom, možnosti bánk a poskytovateľov úverov na zabránenie podvodu sú podľa nich výrazne obmedzené.

Seniorka sa s výsledkom vyšetrovania nechce zmieriť. Obrátila sa na banku, Národnú banku Slovenska aj prokuratúru a žiada preverenie postupu vyšetrovateľa. Napriek tomu jej naďalej chodia výzvy na splácanie úveru, ktorý si podľa vlastných slov nikdy nevzala. Jej prípad je ďalším varovaním pred čoraz sofistikovanejšími internetovými podvodmi, pri ktorých útočníci zneužívajú dôveru ľudí aj moderné technológie.