Španielski študenti dostali v Bratislave pokuty. Lístky mali zaplatené, revízor ich však neuznal
Nepríjemný začiatok návštevy Slovenska zažila skupina študentov z Barcelony. Po prílete do Bratislavy si podľa vlastných slov riadne zakúpili cestovné lístky na mestskú hromadnú dopravu. Napriek tomu každý z nich dostal pokutu vo výške 79 eur.
Dôvodom bolo, že pri kontrole sa preukázali iba screenshotom lístka v mobilnom telefóne. Študenti pricestovali na Slovensko navštíviť svoju trénerku a majiteľku tanečnej školy. Tvrdia, že pokuta ich úplne zaskočila. „Boli sme v šoku, vôbec sme tomu nemohli uveriť. My sme sa aj snažili vysvetliť, že tie lístky sme mali kúpené,“ povedala tanečníčka Celia Flos i Villagrasa. „Nikto nás nechcel vypočuť a napriek jazykovej bariére tam nebola štipka empatie,“ doplnila jej kolegyňa Carla Bermudez Huerga.
Trénerka Daniela Edlingerová vysvetlila, že cestovné lístky zakúpila zo svojho mobilného telefónu ešte pred nástupom do autobusu. Keďže zahraniční študenti nemali slovenské telefónne čísla potrebné na nákup SMS lístkov, poslala im screenshoty zakúpených lístkov. „Viem reálne preukázať, že tie lístky boli kúpené a nebola naša nejaká snaha cestovať načierno,“ uviedla pre noviny.sk.
Situáciu sa snažili riešiť
Počas kontroly sa snažila situáciu riešiť aj telefonicky s revízorom. „On jedine dookola vysvetľoval, že je to proti pravidlám a že on je povinný udeliť tú pokutu,“ dodala. Podľa hovoru Dopravného podniku Bratislava nestačí, aby cestujúci ukázal len fotografiu alebo screenshot lístka. „Revízor pri kontrole nekontroluje iba jeho obsahovú časť, ale aj to, či bol originálne doručený práve na toto zariadenie. Takto vieme overiť, že ide o originálny cestovný doklad,“ vysvetlil hovorca dopravného podniku Jozef Vozár.
Pokutu môžu reklamovať
Dopravný podnik upozorňuje, že cestujúci môžu využiť aj inú formu nákupu cestovného priamo vo vozidle prostredníctvom bezkontaktnej platby cez službu Tapni sa. Zároveň majú možnosť požiadať o individuálne prehodnotenie uloženej pokuty. Trénerku však sklamalo, že podľa odpovede dopravného podniku musí reklamáciu podať každý zo študentov samostatne.
Zatiaľ žiadne komentáre. Buďte prvý!
Pridať komentár